Votre informatique fait des siennes ?
Pas de panique.
Expliquez-moi votre problemes.
Prenez contact en quelques secondes par WhatsApp, SMS ou appel direct. Je vous réponds rapidement pour établir un premier diagnostic.
Déplacement offert pour Carrières-sous-Poissy & environs (jusqu'à 15 km)
Mes domaines d'intervention
En tant qu'informaticien indépendant, je prends en charge tous vos tracas numériques du quotidien.
Ordinateur bloqué ou lent
Votre PC ou Mac met des plombes à démarrer ? Des fenêtres publicitaires s'ouvrent toutes seules ? Je nettoie le système en profondeur, supprime les virus et lui redonne sa vitesse d'origine.
Problèmes Internet & Wi-Fi
Coupures de connexion répétées, décodeur TV qui freeze, ou Wi-Fi qui ne capte pas dans toutes les pièces ? Je configure votre Box (tous opérateurs) et optimise la portée de votre réseau sans fil.
Imprimantes & Périphériques
Votre imprimante refuse d'imprimer en Wi-Fi ? Votre scanner n'est plus reconnu ? Je réinstalle les pilotes nécessaires, configure vos connexions réseau et débloque vos périphériques capricieux.
Tarifs Particuliers (À domicile ou à distance)
Pas de mauvaise surprise en fin d'intervention. La grille est transparente dès le départ.
Tarif Horaire Standard
Idéal pour les configurations personnalisées, installations d'imprimantes ou de périphériques, et résolutions de petits bugs.
- Diagnostic complet du matériel
- Intervention rapide à domicile
- Déplacement inclus (zone locale)
- Facturation au quart d'heure près après la 1ère heure
- Déplacement, explications simples et conseils inclus
Forfait Nettoyage & Virus
Votre ordinateur est ralenti ou infecté ? Ce forfait couvre l'intégralité du nettoyage, peu importe le temps passé.
- Suppression des malwares et virus
- Optimisation complète du démarrage
- Nettoyage des fichiers temporaires
- Mise à jour de sécurité du système
- Déplacement, explications simples et conseils inclus
Forfait Réinstallation Système
Le système est totalement planté ou vous souhaitez repartir sur un ordinateur comme neuf (formatage propre).
- Sauvegarde préalable de vos données
- Formatage et installation propre de Windows/macOS
- Réinstallation de vos pilotes et logiciels de base
- Restauration de vos fichiers sauvegardés
- Déplacement, explications simples et conseils inclus
Forfait Installation Box & Wi-Fi
Mise en service de votre nouvelle box internet et connexion de l'ensemble de vos appareils.
- Paramétrage de la Box et du décodeur TV
- Connexion de vos ordinateurs, smartphones, TV
- Optimisation des canaux Wi-Fi pour un meilleur débit
- Test de débit en fin d'intervention
- Déplacement, explications simples et conseils inclus
* Les tarifs affichés incluent les frais de déplacement pour toutes les interventions situées dans un rayon de 15 km autour de Carrières-sous-Poissy (ex: Poissy, Andrésy, Chanteloup-les-Vignes, Triel-sur-Seine, etc.). Au-delà de cette zone, une majoration forfaitaire de 15€ sera appliquée.
Interventions Professionnelles & Entreprises
Commerçants, professions libérales ou PME : que ce soit pour une urgence ponctuelle ou un suivi régulier, confiez la sérénité de votre parc informatique à un expert de confiance.
Intervention Ponctuelle Pro & TPE
Un poste de travail bloqué, coupure du réseau local, imprimante partagée inaccessible, ou besoin urgent de configuration ? J'interviens rapidement à distance ou sur site pour débloquer votre activité.
Besoin d'un suivi préventif régulier ? Nos forfaits de maintenance :
Pack Sérénité Artisan / Indépendant
Pour les professionnels et auto-entrepreneurs qui ont besoin d'un outil de travail toujours opérationnel (1 à 2 postes).
- Vérification préventive à distance (trimestrielle)
- Assistance téléphonique & SMS prioritaire
- Prise en main à distance sous 4h en cas de bug
- 10% de réduction sur les interventions à domicile
Forfait Maintenance Pro & Réactivité
Idéal pour les TPE, commerces et cabinets libéraux de la région exigeant une continuité de service (jusqu'à 5 postes).
- 1 passage préventif sur site par mois inclus
- Intervention d'urgence garantie sous 2h
- 1 dépannage curatif complet par mois inclus
- Mise en place et contrôle de vos sauvegardes locales/cloud
- Support technique illimité par WhatsApp / Téléphone
Forfait Performance & Infrastructure
Pour les structures avec serveur local, NAS de stockage partagé et un parc informatique plus important (jusqu'à 10 postes).
- 2 passages préventifs sur site par mois
- Intervention d'urgence garantie sous 2h
- Dépannages curatifs inclus illimités
- Supervision du réseau, switchs et sécurité (pare-feu)
- Audit de sécurité annuel offert
Pourquoi faire confiance à Cyber Héros ?
Faire appel à un informaticien indépendant de proximité, c'est choisir la simplicité. Contrairement aux grandes enseignes ou aux plateformes nationales, vous discutez directement avec le technicien qui interviendra chez vous ou dans vos bureaux. Pas de plateforme téléphonique, pas d'intermédiaire.
Une question ? Envoyez un simple message
Écrivez-moi directement au numéro ci-dessous. Même si je suis en intervention, je prends connaissance de votre message et je vous recontacte dans la foulée.